Ücretsiz Kargo & Kolay İade
Ücretsiz Kargo & Kolay İade yaklaşımıyla siparişleri hızlı gönderir, iade adımlarını dakikalar içinde başlatmanızı sağlarız. Öncelikle sepet tutarını kontrol edin; ardından uygun kargo seçeneğini onaylayın; sonrasında takip numarasını size iletiriz. Böylece satın alma deneyimini baştan sona zahmetsiz, şeffaf ve izlenebilir biçimde yönetirsiniz.
Ücretsiz Kargo & Kolay İade: Koşullar (Özet)
| Başlık | Koşul |
|---|---|
| Ücretsiz gönderim eşiği | [X TL] ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz |
| Standart kargo ücreti | [Y TL] (eşik altı siparişler için) |
| Kapsam | Tüm Türkiye (istisnalar: [Adalar/özel bölgeler]) |
| Hazırlık süresi | Stok ürünlerde aynı gün/ertesi gün çıkış |
| Teslim süresi | Merkez iller: 1–2 iş günü • Uzak bölgeler: 2–4 iş günü |
| Kolay iade süresi | Tüketici işlemlerinde 14 gün; B2B’de sözleşmeye göre |
Kargo Teslimatı ve Takip
Sipariş onayıyla birlikte hazırlığı başlatırız; paketleme tamamlanınca kargoya teslim ederiz ve takip numarasını e-posta ile paylaşırız. Bu sayede gönderi durumunu adım adım izlersiniz. Teslim sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz; hasar veya eksik tespit ederseniz aynı gün bizi bilgilendirin ki süreci anında hızlandıralım.
İade Süreci – 3 Adım
- Talep oluşturun: İletişim sayfasında “İade/Değişim” seçin veya info@automation.com.tr adresine yazın.
- RMA alın: Siparişi doğrularız; ardından RMA numarasını ve gönderi adresini paylaşırız.
- Gönderin: Ürünü eksiksiz paketleyin; etikete RMA’yı ekleyin; sonrasında kargo fişini saklayın.
Koşullar ve İstisnalar
- Ücretsiz gönderim; sepet tutarı [X TL] ve üzeri siparişler için geçerlidir.
- Tüketici işlemlerinde cayma hakkı 14 gün sürer; öte yandan ticari satışlarda sözleşme hükümlerini uygularız.
- Özel üretim/konfigürasyon, aktive lisanslar ve sahada montaj görmüş panolar iade dışıdır.
SSS (Kısa)
Ücretsiz kargo eşiğini neye göre belirlersiniz?
Genellikle sepet ortalaması ve kargo maliyetine göre eşiği belirleriz; ancak kampanya dönemlerinde eşiği güncelleyebiliriz. İade kargo ücretini kim karşılar?
Çoğu durumda iade kargosunu biz karşılarız; öte yandan bazı B2B sözleşmelerinde farklı koşul geçerli olabilir.
Kapanış: Ücretsiz Kargo & Kolay İade politikasını şeffaf biçimde uygularız; ayrıntılar için bize yazın.
Dahili: Kargo & Teslimat • Para & İade Politikası • İletişim
Dış kaynaklar: Tüketici Bilgi (cayma hakkı) • PTT – Kargo hizmetleri
